在极速变幻的市场中唯有众望所归的热爱,能够持续造就热销奇绩。
10月31日,许昌信友天樾首开大捷,通宵排队、人声鼎沸的盛况,承载着一城期许,成为当地热议的焦点。不久前双11购房盛宴中,信友楼盘的火爆态势依旧,成为各地热度担当,满堂喝彩。
许昌信友天樾开盘现场
那么,在市场严峻的形势下,信友何以红盘燎原,誉满四方?
这与信友多年以来践行的高品质产品战略有密切关系。但今天我们不谈产品,而是将眼光再前移一步,聊一聊信友对所谓好产品的评判维度。
好产品第一位
掌握正确的评价标准
你是否经常有这样的遭遇:买房时或是你朋友买房时,会给你发一些户型图,来询问户型的好坏。此时,你的感觉是什么,其实在你的内心,多数是无法给出有效意见的。
的确,买到好产品是购房者的目标。但如何对一款产品进行研判,则体现了开发商在产品打造上的真功夫。
要知道,当一款产品呈现在你面前时,其背后是经历了无数审核标准的,而正是这样的标准,直接影响了产品的好坏。所以,当购房者在售楼部看到一款产品时,背后都经历了从营销、客研、工程,乃至物业甚至老板的意愿等各个部门许多套产品评价标准的过滤。
菏泽天润府实景
一句话,真正的好产品,首当其冲的不是建材、不是工序,也不是物业服务,而是对整个楼盘的产品评价标准。
在越来越严峻的市场下,掌握正确的产品评价标准,已成为破局市场,保持市场热度的有力武器。
在信友,对产品的评价标准是如何呢?主要在四个方面,这四个方面,是信友在大量市调,多方论证而沉淀下来的,已经在各个区域项目上得到验证,这也是信友产品保持畅销不衰的最核心因素。
第一个维度,是否具有因地制宜的适应力
住房本身,是长在地图上的商品。在产品同质化日趋严重的今天,单纯以物理指标评判产品好坏显然不再适用。好的产品,一定是拥有因地制宜的适应力。
同样是在地块取得后,信友不会盲目照搬已有的产品系,而是在原有的产品系基础上,研究产品匹配的客群、项目地块和板块特性,根据不同城市文脉和不同地块属性,因地制宜进行创作。
漯河天润府实景
比如如何实现土地、客户、产品的互通互融?如何精准拿捏这个区域属性?地块目标客户更需要和偏好于哪种生活方式?如何打造一个满足客户需求、符合预期的心动房子?
这些问题,都是信友产研团队反复调研、论证、推理的问题,而所有问题的答案,都指向客户需求,也就是因地制宜的产品适配性。
例如,同样是信友“公馆系”产品,落地商丘和禹州不同城市,就有着差异化的产品表现。这其中,虽同为城市新区,但小区域内配套情况不同,客群需求及敏感点不同,就导致两者户型模块组合差异,立面风格、空间体验感的不同。
不同尺寸、开间、功能和面积的物理属性背后,反映的是信友对于市场需求的挖掘。
商丘天润公馆样板间实景
事实上,为了研发更加符合市场的产品,信友研发、营销、市场、设计等多条线部门,会共同组成专项团队,深入不同地区、年龄、文化程度和职业的人群,就户型、居住偏好等,进行上千人次的需求调研。
每一项研发提出或者改进,都是基于市场最新调查大数据而得出。对于市场本身的需求挖掘与认同,成为信友产品致胜的核心与关键。
第二个维度,是否符合客户的购买力
这里有一个问题,先讲清楚,客户的购买力不等于客户愿意出的购买力。我们经常能看到,许多家庭收入不太好的人,平时很抠门,但为了孩子,他可以倾注一生所有。
我们所说的能力,是指顾客为其某种需求而付出“代价”的能力,也就是购买欲望。
客户购买一套房子,其背后都代表他的一种需求的满足。我们在评判产品的价值时,不但要考虑客户实际的购买力,比如年收入等指标,更要考虑客户最核心的价值需求。
天润实验学校实景
比如,在一个区域内,若教育资源相对缺乏,那么满足这方面的需求,就会大大提高客户的购买意愿。甚至出现,仅仅就为满足这方面的需求而产生的购买,其他的反倒是次要的了。
所以,信友在评价客户能力现状时,并不仅仅在表面分析购买力、收入、经济等指标,而是从更深一层,去探究能够影响客户购买意愿的最大因素,从而有针对性的在产品打造中,满足这一意愿,那么自然就能带来客户强烈的购买力。
第三个维度,是否有超越预期的场景力
随着人们对住房的要求越来越高,对于开发者来说,更需要精打细算地去利用空间,以便让每一位家庭成员适得其所。
在研究客户居住场景时,信友以“场景力”为产品设计内核,聚焦居者本身,进而以“全场景化体验”的理念去设计户型空间、社区功能分区、社区景观等,力求家庭每一位成员都能满足个性需求。
永城天润城-雪枫河公园实景
目前很多主流户型,都是“均好”的,空间分配上,每个人都满足,但实际销售过程中,还是会出现客户针对某些细节的抗性问题。
而信友对于产品户型有12大标准,在满足户型空间“均好”的同时,照顾到当地客户的需求痛点,赋予原始空间更多的情景和功能,并对一些家庭成长过程中可能出现的问题做了预设。
而在外部社区空间中,信友考虑到居者邻里交流、健康娱乐等多样生活方式,通过超前的规划设计理念与空间序列形态布局,构建五重归家礼序、人车分流体系、社区健康环线三条动线。
在全区场景景观体系的社区内,邻里会客厅、风雨廊架、林下花园空间、全龄活动场等,所有设计均与儿童、年轻人、老年人甚至萌宠的场景需求相对应,与居住者的社交、休闲、健身需求充分融合。
永城天润城实景
在设置亲子活动区模块设计时,信友特别强调家长的座椅设置,位置最好是能保证家长视线与儿童活动区出口的通达性。
诸如此类,在整个过程中,研发、营销、工程、景观、客户服务等各条线也会在其中深度参与,保证所有设计不是闭门造车,而是真正满足居者需求。
第四个维度,是否有引领市场的标杆力
在项目定位和产品设计阶段精研客户需求,并以此为基础不断打磨和优化产品,这是信友一贯的坚持,也是集团发展稳步向上的原因。
随着市场购房主体客群发生变化,90后加入购房主力军,一方面对居住品质、功能、安全性要求更趋极致,而突发的新冠疫情也使得客户核心需求向自然、健康、绿色倾斜。
在消费升级的背景下,信友积极把握产品与科技结合,持续推动产品设计和研发模式的创新能力,打造引领市场的标杆产品力。
信友每进驻一城,一方面必坚守标杆战略,持续对标先进标杆企业水平,锤炼提升产品力;另一方面,优化智慧社区功能建设,不断为产品价值赋予能力。这点在信友“天字系”产品上体现的更为显著。
在信友眼中,所谓好产品,并不是品牌的一味堆砌,而是带有预见性考量的美好人居。
在信友“天字系”产品初入南阳时,市场知名品牌房企云集。彼时,作为信友首个“天字系”作品,南阳信友天樾不仅要面对激烈的竞争压力,同时,新的产品系诞生到落地呈现的过程,同样经历着数次设计会、过程推导、材料试样。
南阳信友天樾效果图
基于当下客户生活状态与生活趋势的洞察,南阳信友天樾承集团TOP产品基因,集合奢装材质标准,四季全感官园林、智慧平台等,在健康住居、户型功能和智慧社区等方面,展现出强劲的产品力,引领了当地产品创新和人居升级的风向。
大浪淘沙的时代,华丽的噱头与辞藻堆砌成的潮水褪去后,能够留在沙滩上的,自然是超越市场预期的产品,唯此才能真正留住客户的心。信友发展的基础,是持续地、一心一意地长期做好产品。深研客户需求,打造品质标杆,创新产品力,已然成为信友产品的必备标准。