不有百炼火，孰知寸金精，不经历层层磨炼，如何得来娴熟技艺？尤其是物业工作者，更需要时刻修炼服务的基本功。而“技能大比武”正是物业人的“百炼炉”。
多年来，信友约翰物业人以扎实的专业技能与职业素质，打造了信友过硬的服务品质。他们也在信友约翰物业这个专业、高效、充满热情的团队中不断接受“营养”。
10月25日，信友约翰物业2020第六届服务技能大赛在山东曹县激情“开赛”！来自信友约翰物业4大区域一线物业人汇聚于此，展现出不同的专业技能和信友约翰物业团队健康热情、有活力、有冲劲的精神面貌，并在赛事中让自己的服务水平得到了提升。
热力启幕，英姿飒爽
整齐的制服、飒爽的英姿，4大区域20个代表团伴随着激昂的旋律，逐一入场。
迎着阳光，各大代表团巡逻车队俨然“开道”，平衡车伴随鼓点轻盈入场，专业团队整齐划一的入场致礼。矫健的步伐，饱满的激情，展现出信友物业人独有的气质与风采，时刻用心诠释信友约翰物业服务理念。
在全体物业人庄严肃穆的注目下，司旗方阵浩然入场。庄严的阅兵仪式无疑是信友约翰物业成长的体现，全心用心、专业严谨的态度，更是深植于每个人血液的物业气质。
“比武赛场”各显身手
客服条线——有限时间，无限创意
在客服管家眼中，每一位业主都值得被温柔以待。在客户服务基础技能考察中，所展现的每个微笑、每个服务动作的背后，凝练的是无数次身体力行的标准动作和业务技能训练。精雕细琢的水果拼盘，充满巧思的花艺、创新饮品，客服们不仅提供最热情周到的服务，更有一手绝技让人叹服。
秩序条线——烈火男儿，尽显本色
秩序团队担负的是保证每一位业主居住安全的重中之重，因此裁判们也分外“挑剔”。整齐划一的军事动作，火灾演练的迅速响应，应急情况场景化模拟等，所有的一切，都与日常的辛勤苦练密切相关。
维修条线——技艺精湛，无所不能
在物业“工程师”的手中，不仅有踏实负责的服务精神，更有专注精湛的工匠技艺。打孔、接线路、装仪表……参赛选手配合默契，有条不紊。而裁判则在一旁仔细观察、认真核验、对线路图、查连接线，简直“毫厘必较”！
环境条线——始于匠心，精于细节
环境条线分为保洁实操、绿化实操、保洁风采展示和绿化风采展示四个环节。
从准备工具、检查设备、进行清洁到最后的收尾工作，每一步流程都有规范的标准，选手们提起12分的热情与细心，与藏在角落里的尘垢展开决战。看似简单的工作，其实正是我们生活最日常的一部分，每一项技能，都是为服务业主而存在。
在等待评分的过程中，约翰物业各代表团成员，也现场带来了舞蹈、大合唱、格斗拳、戏曲等精彩表演，展示出物业人工作之外的个性风采，悄然拉近了各大区域兄弟姐妹的感情。
一份耕耘，一份收获
经过5个多小时的竞逐，比赛宣告结束，各大奖项也花落有主。最终共评选出两个部门团队奖，客服、秩序、保洁、维修、绿化业务条线共计18个专业团队奖，各团队都收获了各自夺目的荣耀。
约翰物业总经理杨岁梅女士在总结发言中表示，“随着信友集团的快速发展，对物业服务的管理水平和物业服务人员的专业素质，提出了新的更高的要求。”
“从这场技能竞赛中，我们看到了约翰物业新生力量的良好发展势头和快速成长的步伐，在这里我希望大家能以此次竞赛为契机，在接下来的工作中都能够做到心里有火，眼里有光！不断学习进步，不负韶华，劈波斩浪，勇攀高峰！”
天道酬勤，信友约翰物业为完善服务品质不断探索。通过这样的赛事，能够强化各条线服务标准落地，磨炼团队服务基本功，进一步提升服务品质。
同时，也在信友约翰物业内部进一步树立“技能标兵”形象，以点带面发挥模范带头作用，全面巩固和提升服务团队的专业形象和服务精神。
用心炼就基本功，信友集团也将继续以不变的初心，持续为客户和业主提供有温度的服务，让居者的生活更加美好。
