2月9日，正月十六，阳光明媚，万物复苏，春意盎然。
早上8点，家住永城的信友集团约翰物业秩序班长张帅吃过早饭，戴上口罩，匆匆向公司走去。由于今年的突发疫情，张帅和同事们承担了比以往更多的工作，防疫知识宣传，社区清洗杀毒，防疫物资调配，园区业主安全管理等，他和同事们尽自己的最大努力，呵护着业主的一方平安。
2020年这个春节，注定会成为每个人的特别记忆。疫情之下，每个个体都不是孤岛。同心抗疫，必将成为每个人对2020的集体记忆。
在这场没有硝烟的“战争”中，无数可爱的人们，用自己的勇敢和坚守，给我们带来爱与希望。他们是平凡中的天使，逆境中的英雄。
自疫情爆发以来，信友集团旗下约翰物业1000余服务人员，对所管辖的园区进行深度全方位的安全管理，将防疫知识通过线上线下宣贯到每一位业主，对园区所有的入口通道，全天候进行严控，对整个园区进行高频次彻底消杀，并开启“代购”服务，为近10万业主提供健康值守和生活保障。
为应对疫情，信友还把看房“搬”到线上，通过“线上售楼部”平台，让客户足不出户也能轻松选好房。
全员健康值守
做好自我防控，是保障业主家人健康的第一步，信友集团对约翰物业下发了最严工作标准：
各项目配置非接触式红外体温计，每日对员工进行2次体温测量并记录相关数据；每日向上岗员工发放一次性医用口罩，必须佩戴口罩上岗；掌握非在岗员工的外出动向并记录；发放疫情防控应急工作手册，提醒员工注意个人安全。
园区防疫宣传
为提高业主家人对防疫的认识，信友社区内开启了轮回宣传，智慧社区平台、业主微信群、员工微信朋友圈、社区＆单元大堂通告栏、园区广播等多渠道并举，不断传播防范注意事项，提高家人们的防护意识。
严控出入，拒绝病毒传播
社区大门是归家的第一道入口，也是社区防疫最前线。信友各项目与当地政府部门紧密配合，根据政府要求进行现场防疫布控。
升级社区出入监控，只留一个人行车行主入口，并在入口处设置监测点，配置测温枪，对社区人员出入严格把控；针对返城人流进行重点关注，严格执行来访登记制度，询问来源地，在业主隔离期跟踪业主健康状况，发现异常情况及时处理，为业主提供帮助。
多方位、多频次社区消杀
防疫期间，信友各项目增加对园区保洁、消杀的力度，尤其是对小区出入口、楼栋大堂、电梯及按键、门把扶手、快递柜、生活垃圾桶等公共区位，进行每天不少于三次的全方位、零死角消杀工作。
同时物业还在入户大堂及电梯内放置一次性手套、纸巾等一次性用品和垃圾袋，让业主家人开门安心，上楼放心。
代购服务，多维生活保障
疫情无情人有情，为做好防疫工作，信友各项目开启封闭式管理，严格规范人员出入，最大限度减少业主外出频次。在保障业主生命安全的同时，对业主购买生活用品也带来一定不便。为此，约翰物业在各个小区开展“代购服务”活动。
信友发挥出强大的资源整合能力，协调小区周边资源，尽力让业主足不出户也能吃到放心蔬果。对于药品类、日用品等，金牌管家们也是不停奔波于药店和业主家之间，将买好的药品送到业主家门口。
开启“线上售楼部”置业服务
信友全力配合疫情防控工作，暂停营销中心的开放，为客户的健康平安负责。
同时，为满足广大客户的看房需求，信友开启“线上售楼部”，让大家足不出户，就能在手机或者电脑上轻松掌握楼盘详情、相册、户型、配套等信息，置业顾问24小时一对一咨询，解锁全新的看房方式。
2020年才刚刚开始，春天正积蓄力量，疫情仍未散去。让我们众志成城，共克时艰，待病毒退散，鲜花绽放，再一起携手走出家门，欢笑奔跑于美好的时光中。
