幸福生活来源于家的舒适、安全、便捷,但在实际生活中,我们却总要面对各种突如其来的烦恼和担心。出门忘记带钥匙,有家回不了;小区频繁进外人,安全没保障;朋友来访,步骤一大推,平时的生活缴费也费时费力……当城市人居不断革新,原来的日常生活所需,已不能满足现代人对于生活品质的追求。那些生活中真正触动心灵的美好,往往不是奢华宏大的建筑外观,而是舒适空间下处处温情的细节呈现。
作为新时代地产运营商,信友集团始终倡导“幸福家”的概念,将幸福家与人居品质相结合,用最适合居住的建筑成就千万人的幸福家梦想。如何为业主及家人找到最安全舒心的生活状态,营造有温度的社区,也是信友人与集团旗下约翰物业公司一直以来的目标与愿景。
现实版“千里眼”,安全多一度
安防是社区安全的第一道屏障,更是业主的安全守护者。提起社区安防,大家第一想到的往往就是出入口设门防盗。传统的门岗服务,可能只是简单的访客登记,很难分辨其真伪,有时候甚至东西丢了都无处可查。而在信友,安防的第一步,便是构建一张巨型的“防护网”。
在约翰总部的远程监控中心,可以全方位实时监控各服务项目及售楼部的运转情况,并对核心岗位、关键镜头予以远程调度。不管是项目售楼部各角落,还是小区出入口、单元门出入口、电梯等重要地方,高密度的高清监控摄像头覆盖,为业主打造360°全社区范围安全空间。
约翰物业地产服务部李经理表示:“远程监控系统其实更像是一双'千里眼’,除了能有效监督案场及园区各人员工作状态,让科技助力管理的同时,假使小区出现突发情况,我们也能在第一时间进行远程协助处理,从而为业主提供更安全舒心的生活场景。”
除了总部远程监控中心,社区监控室内,后台系统安保人员24小时专岗执勤,一旦发现可疑或不安全迹象,便会及时通知巡防人员到场处理,随时随地守护业主和财产安全。而常规的日常工作中,即便是公司内部人员出入,也需要登记方可进入监控室。安全管理,防止外人擅入的同时,避免业主隐私泄露。
多维巡防守护,用心多一度
永城天润城一期曾有住户装修时,工人们把施工材料运上楼后,忘记把挡住大门的砖头拿掉,单元门就这样敞开了近半小时。这一无人留意到的状态,幸好被约翰物业巡逻人员及时发现。事实上,对于小区整体范围的防控,除了24小时视频监控系统,约翰物业也构建了全社区电子巡更系统,配合人工巡逻打卡式报道,有效避免死角遗漏,及时消除隐患,防患于未然。
针对地下车库、充电车棚、楼栋、楼顶、水系周边等重点区域,约翰物业要求在岗人员每小时巡查签到一次,确保每个社区每天无死角巡防。仅永城天润城一期,园区就设有28个人工巡逻签到点,可以说真正做到高密度无死角覆盖。与此同时,遍布全社区巡逻路线及监控点,巡逻人员通过电子巡更系统进行打卡式报道,为社区安全不断加码,实时保证社区安全状况,构筑人居生活的又一道安全防线。
智慧物业平台,关怀多一度
门是归家的最后一道入口,也是隔绝喧闹的外界归所之门,住户都希望“闲人免进贤人进,盗者休来道者来”。为方便业主出行,约翰物业在各个社区引入智能车辆识别系统,自动判别驶入车辆是否属于本小区,加强对外来车辆管控的同时,呈现更便捷的出行体验。
此外,小区每个门岗均设置人行通道闸设备,一人一卡刷卡或访客登记方可进出小区,一定程度上避免陌生人尾随。即使家人偶尔归家忘带门禁卡,通过社区微信智慧平台进行信息验证,也能轻松实现开门。
当你不在家或者不方便回来,需要拜托朋友或家人去你家照看个孩子、给小猫小狗充当个铲屎官,微信智慧物业平台访客登记一下,业主授权后,生成临时二维码直接发到访客手机,安全又可靠。强大的后台数据调取功能,让每一位来客有记录可寻,只有三分钟时效的二维码访客模式,充分保障业主安全,防止坏人趁虚而入。
“朋友来家里做客,腾不开时间出门去接,一个二维码就能进小区,不再需要繁琐的门岗登记。楼下的可视对讲系统,无需开门就能看到访客,一键开启楼栋大门,这对于家里行动不便的老人来说,也大大提高了居家安全等级。”
自约翰物业携手腾讯互联网+社区开展“智慧物业服务平台”以来,多个交付小区业主,通过社区微信智慧物业平台,实现了通知告示、报修、物业缴费、快递代收、手机开门、访客通行、意见反馈等功能体验,足不出户享受到更便捷、更周到的物业服务。
捕捉时代所需,远瞻未来之势,信友集团深度考量人对居住需求和对安全渴望,倾力呈现更加智慧安全、便捷周到的优雅生活。让园区每一个角落都能感受到家的温暖,每一寸空间都能体现出生活的态度,赋予业主更加温馨和谐的品质人居。
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